招天猫客服多名
工作内容
1、 通过淘宝旺旺等聊·天工具回复买·家在线咨询，能同时应对多个客户；

2、 做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；
3、 及时登记、反馈客户咨询的问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
4、 能迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时、准确地处理跟进订单，并积极他提出改进意见和建议。
工作要求
1、年龄21~35岁；
2、 有经验者优先，录入速度60字/分钟以上；
3、 有过天猫、京东、淘宝购物经验，有相关从业工作经验优先；
4、 普通话标准，口齿伶俐，表达及沟通能力强，具备较强的学习能力、客户服务及销售意识，有较好的问题处理能力和电话服务技巧
5、薪资：底薪+提成+全勤+年终奖金，五险一金
6、能接受早晚班，做六休一